В соответствии с действующим законодательством не предусмотрен обмен (возврат) продовольственного товара надлежащего качества в пределах сроков годности. Продукция изготавливается под заказ и отправляется свежеизготовленная.
Обнаружив ненадлежащее качество товара, каждый потребитель имеет право обратиться и потребовать на свой выбор:
- замены товара на аналогичный;
- замены товара на другой с пересчетом суммы покупки;
- возврата средств;
- получить скидку на договорной основе.